Dansk 
English 
52 online
Brugernavn:

Kodeord:

Opret bruger
Neteller - Guide
 
 
 
Hvad er Neteller?
 
Neteller er en virtuel pengepung, en slags bank (uden renter og låne-mulighed), som man kan bruge til at overføre penge fra ét spillested til et andet, til privatpersoner - eller til sig selv.

Neteller er et anerkendt canadisk firma, der også er børsnoteret i England. Firmaet lever af gebyrer, som man dog med lidt behændighed kan undgå eller i det mindste minimere.

Hvad er så fordelene ved Neteller, og hvorfor bruge det som alternativ til kreditkort- og bank-overførsler?

For det første sparer man penge! Hos nogle poker-rooms og bookmakere er det ikke muligt at trække penge ud til sin bankkonto; i stedet er man henvist til fx at få en check tilsendt, og udenlandske checks er dyre at indløse. Men hvis man har en Neteller-konto, kan man flytte pengene dertil - og videre derfra til en bookmaker, der gerne vil overføre til bankkonti. Eller (ny service) få pengene sendt direkte til sin bankkonto.

For det andet sparer man besvær og bureaukrati. Mange bookmakere og poker-rooms kræver at få en kopi af VISA-kortet, hvis man bruger det til at indbetale og udbetale midler. Ved at bruge Neteller, kan man nøjes med at udlevere sine kort-oplysninger til Neteller.

Stort set alle poker-rooms og casinoer benytter sig af Neteller, og flere og flere bookmakere hopper også med på vognen. I vores oversigter over henholdsvis poker-rooms og bookmakere, kan man i hver enkelt anmeldelse se, om det pågældende sted bruger Neteller.
 
 
Åbning af Neteller konto
 
Hvis man ønsker at åbne en Neteller konto, skal man besøge Neteller på www.neteller.com 

På Netellers hjemmeside klikker man på "Open Account" og følger anvisningerne. Det er gratis at oprette en konto, og tager kun et par minutter.

Når man har indtastet sit navn (husk at angive dit navn på samme måde som du er registreret med hos et spille site, dvs. evt. med mellemnavne hvis dette også bruges på et spille site, sin email-adresse og land, og har valgt et password, får man tilsendt en email med et link som skal bruges til at bekræfte at man ønsker at åbne en konto.

Via linket i emailen kommer man til resten af registreringen, hvor man skal indtaste adresse, telefonnummer, yndlingssport, kæledyrs-navn, fødselsdato og pasnummer. Til sidst skal man vælge en valuta for sin konto (dollar, euro, pund). Hvis man har bookmaker-konti i euro, vil det være en god idé at vælge samme valuta hos Neteller, da man herved undgår vekselgebyrer ved overførsel.

Husk at læse og godkende Netellers forretningsbetingelser, Terms of use.

Man får nu tilsendt en email med 2 vigtige numre: Account ID (12 cifre) og Secure ID (6 cifre), og ved brug af disse kan man logge ind hos Neteller.
 
 
Indbetaling til Neteller konto
Når man har åbnet en Neteller konto, er næste skridt at få penge sat ind på den. Ud over InstaCash og Online Check, som ikke kan bruges af europæere, har Neteller følgende muligheder for indbetaling til sin Neteller konto:

Kort (dvs VISA; MasterCard kan ikke bruges)
Klik på fanebladet "Deposit" og klik på "Make a deposit" under punktet "Credit Card". Følg anvisningerne (man skal indtaste kortnummer, udløbsdato og sikkerhedscifre).

Ved første indbetaling (men kun ved den første), ringer Neteller på det telefonnummer, man har afgivet under registreringen, og stiller et par sikkerheds-spørgsmål (f.eks. hvad man har angivet ved sin registrering omkring yndlingssport, fødselsdato, postnummer mv.). Man får endvidere tilsendt en email, så hvis man ikke er hjemme når de ringer, kan man i stedet ringe tilbage til Neteller på det nummer, der står i emailen (gratis opkald), eller sende dem en mail om, hvornår man er hjemme.

NETeller tager et gebyr på 3,9% ved indbetaling med VISA-kort.

Bank-overførsel via formular
Klik på fanebladet "Deposit" og klik på "Get Bank Wire Information" under punktet "Bank wire".

Formularen udfyldes efter anvisningerne, og skal efterfølgende udskrives. Herefter tager man den udfyldte formular med i banken og får dem til at lave en bankoverførsel til Neteller.

Ved bankoverførsel er der ingen gebyrer fra Netellers side, men der kan forekomme lokale gebyrer fra ens egen bank for ulejligheden.

Bank-overførsel via netbank
Klik på fanebladet "Deposit" og klik på "Make Deposit" under punktet "Internet Banking".

Herefter angiver du hvilket land din bank er fra, og hvilken valuta din bankkonto er i, og følger anvisningerne. Du oplyses herefter om det præcise beløb du skal overføre, samt et referencenummer som du skal angive når du foretager overførslen af penge via din netbank. Bemærk at du i din netbank skal vælge "Overførsel til udlandet" når du foretager overførslen.

Ved denne form for overførsel fra en dansk bank, tager det ca. 3 bankdage fra pengene overføres til de står på din Neteller konto. Din danske bank kan kræve et større eller mindre gebyr for overførslen - Neteller tager ikke noget gebyr for denne form for overførsel.

Indsæt penge via en Casino, Poker, Bingo konto
Dette foretages via en spille konto hvor man har penge stående på sin konto. Man beder ganske enkelt sit spille sted om en udbetaling og vælger Neteller som udbetalingsform og angiver herefter sine Neteller-detaljer. Dette forudsætter naturligvis, at spille sitet tilbyder NETeller som udbetalingsform.

Ved denne form for overførsel er der ingen gebyrer fra Neteller. Dog tager de 1,9% i gebyr, hvis der skal veksles valuta, dvs. hvis f.eks. poker-kontoen er i danske kroner og NETeller-kontoen i Euro. Der kan forekomme gebyr på spille sitet man overfører fra - de fleste steder er det dog gratis at overføre til/fra Neteller.
 
Udbetaling fra Neteller konto
Når man på et tidspunkt ønsker at hæve penge fra sin Neteller konto, er der følgende muligheder:

Udbetaling til en spille konto
Naturligvis skal man først og fremmest vælge et spille site der tilbyder Neteller som betalingsform. Når man har fundet sig en egnet, skal man hos på pågældende spille site vælge at foretage en indbetaling via Neteller. Herefter skal man indtaste sit Neteller-kontonummer og muligvis også sit Security ID eller den email adresse man anvender til sin Neteller konto.

Neteller tager ingen gebyrer for overførsel til en konto hos på et spille site

Udbetaling pr. check
Klik på fanebladet "Withdrawal", og efterfølgende på punktet "Make withdrawal". Herefter angiver man det ønskede beløb til udbetaling, og i næste skridt angiver man "Check" som ønsket udbetalingsform.

Neteller udsteder en personlig check, og sender til den adresse der er brugt ved registreringen.

Neteller tager 2 Euro for udstedelse af check. Bemærk endvidere at man kan opleve at den bank man indløser checken i kan tage et (ofte højt) gebyr for at indløse den (op til 100 DKK).

Udbetaling til Neteller ATM-kort
Hvis man har en Neteller-konto OG er blevet certificeret (se punkt om certificering herunder), kan man gratis få et debit kort; et Neteller ATM card. Dette kort kan man bruge til at hæve penge i alle hæveautomater der har et Maestro eller Cirrus logo, dvs. de fleste hæveautomater i Danmark.

For at få penge over på sit debit kort, skal man først flytte penge fra sin Neteller-konto til kortet. Dette gøres hos Neteller ved at bruge fanebladet "Withdrawal", angive det ønskede beløb, og herefter i næste trin angive "Neteller ATM card" som ønsket udbetalingsform. Man kan man selv bestemme hvor mange penge der skal overføres fra Neteller kontoen til hævekortet - dette beløb er så i løbet af en time klar til at blive hævet i en hæveautomat.

Neteller tager et gebyr på 2 Euro når man overfører penge fra sin Neteller konto til dit Neteller ATM kort. Desuden koster det ca. 10-15 DKK hver gang man hæver penge på kortet via en automat.

Udbetaling til bankkonto
Neteller har indført en ny service, så man nu kan overføre penge fra sin Neteller konto til sin bankkonto. Dette forudsætter, at man har registreret og fået godkendt sin bankkonto (selve registreringen er enkel nok, men herefter kan det tage cirka 10 dage, før Neteller har færdiggjort godkendelsen). Gebyret for overførsel til bankkonto er: 1 Euro. Og kursen man vil få, er cirka 2 % under Nationalbankens kurs.

Man registrerer sin bankkonto sådan hér: Log ind hos Neteller og klik på ”Register Bank Account” i den gule menu til venstre. Herefter skal man skrive sin IBAN (international udgave af dit bankkontonummer), SWIFT-kode (international kode for din bank), samt sin banks navn, by og telefonnummer. Man skal desuden vælge valuta.

Neteller vil så (efter cirka 10 dage) indsætte et lille beløb på bankkontoen. Når det er sket, skal man logge ind på Neteller, klikke på "Verify Bank Account" i den gule menu og indtaste det beløb, der er sat ind på kontoen. Herefter er ens konto registreret og man kan overføre penge:

Klik på "Make Withdrawal" og herefter på ”Make Withdrawal Now” forneden. Indtast beløbet, der skal overføres, og vælg "Bank Transfer" som ”Type of withdrawal”. Klik så på ”Make Withdrawal” og klik på "Confirm". Pengene vil så blive overført til ens bankkonto. Det tager 2-5 dage ifølge Netellers liste, men kan tage op til 10 dage.

Overførslen skal i øvrigt foretages manuelt fra Netellers side, så der kan godt gå et par dage, før beløbet er hævet fra Neteller-kontoen.
 
Certificering af Neteller konto
 
Har man en Neteller konto, skal denne certificeres før man kan bruge den optimalt. Når man er certificeret, får man bl.a. fordel af højere grænser for, hvor store beløb, man må overføre ad gangen, samt mulighed for at få et Neteller ATM card, som kan bruges til at få penge fra sin Neteller konto i hånden (som beskrevet i forrige punkt).

For at blive certificeret, skal man vælge "Certification" på Netellers hjemmeside og følge anvisningerne.

NETeller skal bl.a. have en fax eller en email med en kopi af ens VISA-kort (begge sider), samt en kopi af den side i ens pas der indeholder billede og personlige data.

Efter en kort behandlingstid, certificerer Neteller kontoen, og tilsender et personligt ATM kort (incl. PIN-kode), og man er nu klar til at bruge sin Neteller konto til fulde.

Eksempel på overførsel
Du har vundet penge hos Tintan Poker og vil gerne hæve dem. Problemet er, at du hos Titan Poker ikke kan hæve penge til det betalingskort (f.eks. VISA) som du brugte ved indbetalingen.

Så overfører du bare pengene til din Neteller-konto - bemærk at der kan være et vekselgebyr, hvis din Titan Poker og din Neteller-konto ikke er i samme valuta.

Fra din NETeller konto kan du efterfølgende sende pengene videre til en casino eller et andet poker-room, der gerne vil udbetale til dit betalingskort/bankkonto, f.eks. Inter Poker. Denne overførsel er gratis.

Hjælp hos Neteller
 
Hvis der er noget der ikke er besvaret af denne guide, kan vi tilføje at Neteller har en ganske udmærket support, som reagerer hurtigt på forespørgsler.

Det er muligt at sende email, at ringe til dem via gratis-nummer, samt at live-chatte. Endvidere har Neteller en FAQ-sektion som ofte giver svar på nogle af de spørgsmål man som både ny og erfaren bruger løber ind i
 
Hvis det skulle gå helt galt, så er du velkommen til at kontakte os. tryk her 
 


 
 



Lucky Suite
Casino
Poker
Bingo
Forum
 
 



Developed by Infinito Design
6